Fonte: Prefeitura Municipal de Fortaleza
21/10/2025 - 11h12min
A Prefeitura de Fortaleza, por meio do Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon Fortaleza), realiza neste sábado (25/10) o mutirão de serviços Procon nos Bairros, na Praça da Democracia, no bairro Conjunto Ceará.
Das 9h às 16h, a população contará com serviços de renegociação de dívidas com as concessionárias Enel e Cagece e com as empresas de telefonia Claro, Tim e Vivo. Também serão oferecidos serviços de abertura de reclamações, registro de denúncias e orientação jurídica gratuita.
O evento também contará com palestras e apresentações teatrais educativas sobre os direitos do consumidor.
Documentação necessária: RG, CPF, comprovante de endereço e qualquer documentação relacionada à sua reclamação ou à sua dívida.
Renegociação de dívidas
Por meio das ações de renegociação promovidas pelo Procon Fortaleza, o consumidor pode alcançar mais de 90% de desconto em dívidas com as empresas participantes. No último Procon nos Bairros, realizado no bairro Vila Velha no dia 11 de outubro, foram realizados mais de 1.300 atendimentos.
Serviço
Procon nos Bairros – Conjunto Ceará
Endereço: Praça da Democracia (UV4), Avenida E com Rua 418, nº 65 – Conjunto Ceará - 2ª Etapa
Data: 25 de outubro (sábado)
Horário: das 9h às 16h.